Geautomatiseerde informatiesystemen spelen een steeds belangrijkere rol in ondernemingen en andere organisaties.
Enerzijds kunnen bedrijven door strategic alignment concurrentievoordelen behalen. Anderzijds kan gebruik worden gemaakt van in standaardpakketten opgenomen best practices voor de ondersteuning van bedrijfsprocessen en de daaraan gekoppelde beheersingsmaatregelen.